Građani mogu za manje od minute prijaviti ilegalne deponije, požare, poplave, klizišta i zagađenje zraka, uz fotografiju i preciznu lokaciju na mapi. Platforma omogućava praćenje svake prijave do rješenja problema, a dostupna je besplatno i bez instaliranja aplikacije.
Građani Bosne i Hercegovine od danas imaju na raspolaganju novu digitalnu platformu Alert.ba, namijenjenu jednostavnijem prijavljivanju problema koji ugrožavaju okoliš, sigurnost i kvalitet života u lokalnim zajednicama.
Putem ove platforme moguće je prijaviti ilegalne deponije, požare, poplave, odrone, klizišta i zagađenje zraka, i to za manje od minute, korištenjem mobitela ili računara. Za prijavu nije potrebno instalirati aplikaciju, već je dovoljno posjetiti internet stranicu alert.ba.
Proces prijavljivanja osmišljen je tako da bude što jednostavniji. Korisnik treba fotografisati problem, označiti lokaciju i poslati prijavu. Sistem automatski prepoznaje lokaciju putem GPS-a, utvrđuje kojoj općini i naselju pripada te prikazuje nalaze li se u blizini škole, puta, vodotoka ili šume. Na taj način moguće je dobiti jasniju sliku o potencijalnom utjecaju problema na ljude i okoliš.
Svaka prijava dobija svoje mjesto na mapi
Prije objavljivanja, svaku prijavu pregledava administracija platforme kako bi se spriječilo objavljivanje lažnih i duplih prijava. Nakon odobrenja, problem postaje vidljiv na javnoj interaktivnoj mapi, gdje građani mogu pratiti šta je prijavljeno, na kojoj lokaciji i kada.
Posebna vrijednost platforme je mogućnost praćenja problema do njegovog rješenja. Kada se problem sanira, uz prijavu se objavljuje fotografija zatečenog stanja nakon čišćenja ili sanacije. Tako se stvara evidencija koja omogućava uvid u to koji su problemi riješeni, a koji i dalje čekaju na reakciju nadležnih.
Posebna kategorija posvećena je zagađenju zraka, koje tokom zimskih mjeseci predstavlja značajan izazov za stanovnike Sarajeva, Tuzle, Zenice, Banje Luke i drugih gradova u Bosni i Hercegovini. Za prijavu zagađenja fotografija nije obavezna, a prijave s istog područja grupišu se na mapi kako bi se lakše uočile lokacije na kojima građani najviše osjećaju posljedice smoga.
Automatski izvještaji za institucije i građane
Alert.ba nudi i mogućnost sistematizovanog evidentiranja problema za potrebe nadležnih institucija. Platforma na kraju svakog mjeseca automatski šalje zbirne izvještaje institucijama zaduženim za određeno gradsko ili općinsko područje.
Za svaku prijavu moguće je preuzeti PDF dokument koji sadrži fotografiju, preciznu lokaciju, mapu i QR kod, kao i podatak o tome koliko dugo problem nije riješen. Takav dokument građani mogu priložiti prilikom obraćanja općinama, komunalnim preduzećima, inspekcijama ili službama civilne zaštite.
Osim pojedinačnih prijava, dostupni su i javni izvještaji za općine, naselja i cijelu Bosnu i Hercegovinu. Oni sadrže podatke o ukupnom broju prijava, riješenim i neriješenim problemima te njihovim lokacijama, a mogu se besplatno preuzeti.
Ovi podaci mogu poslužiti građanima, novinarima, udruženjima, lokalnim zajednicama i institucijama kao osnova za bolje informisanje, praćenje stanja na terenu i usmjeravanje pažnje na probleme koji zahtijevaju rješavanje.
Aktivni građani dobijaju bodove i nagrade
Platforma nastoji podstaći građane da aktivnije učestvuju u unapređenju svoje okoline. Registrovani korisnici za svoje prijave osvajaju bodove i značke, a najaktivniji se nalaze na javnoj rang-listi.
Svaki registrovani korisnik ima vlastiti profil s pregledom prijava i njihovih statusa, dok obavještenja stižu nakon odobravanja prijave ili rješavanja prijavljenog problema. Najaktivniji korisnici bit će nagrađivani simboličnim nagradama dva puta godišnje.
Prijave je moguće slati i putem Telegrama, kroz komunikaciju s Alert.ba botom, bez potrebe za otvaranjem internet stranice. Platforma podržava i rad bez internet veze: prijava se može sačuvati na telefonu i automatski poslati kada korisnik ponovo uspostavi internet konekciju.
Registracija nije obavezna za korištenje platforme, ali je potrebna za učešće u sistemu bodovanja i dodjelu nagrada.
Zajedno do čistije i uređenije sredine
Cilj platforme Alert.ba je učiniti vidljivijim probleme koji često ostaju neriješeni te uspostaviti preglednu evidenciju stanja u svakom naselju i lokalnoj zajednici.
Kako ističu autori, platforma nije zamjena za nadležne institucije, već alat koji im može olakšati rad kroz sistematizovano prikupljanje podataka, precizno evidentiranje lokacija, fotografije i ažuran pregled problema na terenu.
Jednostavnijim prijavljivanjem, javnim uvidom u stanje i mogućnošću praćenja napretka, Alert.ba nastoji povezati građane i institucije te doprinijeti efikasnijem rješavanju problema koji direktno utječu na svakodnevni život.
